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破解公關(guān)活動行業(yè)“差價模式”之困 區(qū)域公關(guān)公司如何發(fā)展？“差價”模式是指公關(guān)(活動)服務(wù)行業(yè)普遍存在的乙方將媒體、物料制作等第三方的價格進(jìn)行加價然后提供給甲方進(jìn)行收費(fèi)并獲得自身利潤的模式；而創(chuàng)意付費(fèi)模式，即乙方對媒體、物料制作等第三方的成本不進(jìn)行加價提供給甲方，而是通過收取創(chuàng)意服務(wù)費(fèi)獲得自身利潤的模式。
當(dāng)下公關(guān)行業(yè)整體市場潛力持續(xù)釋放、規(guī)模不斷擴(kuò)大與公關(guān)活動公司收益卻受到多方擠壓而屢創(chuàng)新低的矛盾。這種現(xiàn)象是不可逆的趨勢，具有普遍性的；這是互聯(lián)網(wǎng)沖擊下，公關(guān)行業(yè)過去中介屬性過強(qiáng)、過于依賴資源搬運(yùn)方式的差價模式，賴以存在的信息不對稱和不透明的“土壤”已經(jīng)稀松，難以支撐行業(yè)的健康發(fā)展。因此，公關(guān)行業(yè)的差價模式已經(jīng)到了必須改變的關(guān)鍵階段，而且這也是公關(guān)行業(yè)整體經(jīng)營效率轉(zhuǎn)變的必然要求。
針對區(qū)域公關(guān)市場的特點(diǎn)以及公司的業(yè)務(wù)屬性，改變差價模式應(yīng)由差價模式為主轉(zhuǎn)向以創(chuàng)意模式為主，為區(qū)域公關(guān)公司經(jīng)營進(jìn)行把脈，內(nèi)容包括創(chuàng)意付費(fèi)模式的合理呈現(xiàn)與服務(wù)價值如何加強(qiáng)，服務(wù)費(fèi)用墊付的金融化工具應(yīng)用，核心員工的合伙化改革等。
就區(qū)域公關(guān)公司的發(fā)展前景問題，重點(diǎn)是如何從現(xiàn)有的公關(guān)活動線下體驗(yàn)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)延伸，更好地順應(yīng)消費(fèi)升級與低線城市崛起的大趨勢，發(fā)揮本地化優(yōu)勢，在真實(shí)用戶連接和小型IP打造等方面的3個機(jī)會點(diǎn)，即立足于小而美、做精做細(xì)；緊密與實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)合，提升公關(guān)服務(wù)的實(shí)效；以及突破之前更多局限于服務(wù)B端客戶的思維方式，轉(zhuǎn)向C端用戶體驗(yàn)的經(jīng)營，從而刷新公關(guān)服務(wù)的水平與價值。
對于如何解決人才難題，建議：一方面加強(qiáng)與一線城市行業(yè)的聯(lián)系，面向部分有意愿回歸二三線城市的潛在優(yōu)秀人才，開展有計(jì)劃地溝通、引進(jìn)；另一方面走近本地高等院校，以實(shí)習(xí)共建、項(xiàng)目聯(lián)營等方式，進(jìn)行后備力量的培養(yǎng)。如果一個公司的業(yè)務(wù)過于傳統(tǒng)、安于現(xiàn)狀、缺乏前景，是無法吸引和留住優(yōu)秀人才的。因此，突破傳統(tǒng)的活動執(zhí)行業(yè)務(wù)模式，是各區(qū)域公司在人才引入方面的挑戰(zhàn)之一。
對部分公關(guān)公司負(fù)責(zé)人轉(zhuǎn)型信心不足的困惑，王兵先生也進(jìn)行了務(wù)實(shí)地解剖，他認(rèn)為，區(qū)域公司具有天然的4點(diǎn)優(yōu)勢，即接地氣、聚人氣、夠大氣和不俗氣，因此，完全有轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)和機(jī)會，關(guān)鍵在于思路的打開、資源的整合能力、快速嘗試，以及探索過程的堅(jiān)定和堅(jiān)持。而最重要的前提是，首先要割舍得了當(dāng)下傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的短期誘惑。
既不用過于羨慕一線主流公關(guān)公司，更不必對自身的處境過于悲觀，互聯(lián)網(wǎng)的開放性提供了足夠的對等發(fā)揮空間和商業(yè)競爭機(jī)會，區(qū)域公關(guān)公司天然的本地優(yōu)勢也是無可替代的，這既不妨礙擁抱互聯(lián)網(wǎng)、抓住互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展機(jī)會，還有助于更便捷地占領(lǐng)線下入口。需要注意的是，要能從迷信互聯(lián)網(wǎng)的泥潭里解脫出來。
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